Συστήματα Κλήσης Πελατών
Διαθέτετε επιχείρηση εστίασης και παρατηρείτε ότι:
- οι “ουρές” πελατών είναι συχνό φαινόμενο;
- το προσωπικό αδυνατεί να εξυπηρετήσει γρήγορα και ομαλά τους πελάτες λόγω συνωστισμού;
- επικρατεί μία συνεχής αναστάτωση στην επιχείρηση;
Μην ανησυχείτε, υπάρχει λύση!
Συστήματα κλήσης πελατών από την Witec
Και βάζετε τέλος σε όλα τα παραπάνω.
Σύστημα κλήσης πελατών 1
Guest Paging System
Ένα υψηλής απόδοσης σύστημα ειδοποίησης πελατών σχεδιασμένο για τις ανάγκες των χώρων εστίασης και όχι μόνο.
Πώς λειτουργεί;
Ο πελάτης δίνει παραγγελία στο σερβιτόρο και λαμβάνει ένα μπίπερ. Μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη, το μπίπερ ειδοποιεί τον πελάτη για την παραλαβή της παραγγελίας. Έτσι, οι ουρές, ο συνωστισμός, η αναστάτωση πελατών και προσωπικού είναι πια παρελθόν!
Σύστημα κλήσης πελατών 2
Ειδοποίηση με χρήση smart οθονών
Ένα υπερσύγχρονο σύστημα ειδοποίησης που φέρνει τα πάντα σε μία smart οθόνη στο καταστήματά σας.
Πώς λειτουργεί;
Ο σερβιτόρος λαμβάνει την παραγγελία από τον πελάτη και την καταχωρεί στο σύστημα και αριθμείτε. Στη συνέχεια, όταν η παραγγελία είναι έτοιμη, ο σερβιτόρος επιλέγει τον αριθμό της παραγγελίας από το σύστημα. Η παραγγελία εμφανίζεται προς παραλαβή στην οθόνη του κινητού του πελάτη.
Ποια είναι τα οφέλη που προσφέρει ένα σύστημα κλήσης πελατών;
- Καλύτερη οργάνωση της επιχείρησής – το προσωπικό σου λαμβάνει, καταχωρεί και παραδίδει όλες τις παραγγελίες πάντα στην ώρα τους και με σειρά προτεραιότητας
- Λιγότερος συνωστισμός – οι πελάτες απομακρύνονται από το χώρο παραλαβής της παραγγελίας και επιστρέφουν όταν η παραγγελία τους είναι έτοιμη
- Λιγότερο άγχος για τους εργαζόμενους – οι υπάλληλοί δεν θα χρειάζεται να έχουν συνέχεια στο μυαλό τους, ότι πρέπει να ειδοποιήσουν για την παραλαβή των παραγγελιών, το κάνει το σύστημα της Witec για εκείνους
- Καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών – οι πελάτες σας είναι μόνιμα ικανοποιημένοι από την οργάνωση και την εξυπηρέτηση που τους προσφέρετε
- Πιο ανταγωνιστική επιχείρηση – άρα και περισσότερα κέρδη
Θέλεις να μάθεις περισσότερα;
Επικοινώνηστε σήμερα μαζί μας στο 210 921 5861 και θα σας λύσουμε κάθε απορία.